消費者金融マンが語るキャッシングここだけの話
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2009年11月11日このところ増加してきているのが、お客様からの返済猶予の相談です。
会社が倒産してしまって収入が無くなったり、仕事はしているけど、給与の支払いが
遅れていたり、給与が減額になったりなど理由は様々ですが、これらは
今の世相を見事に反映しています。
返済期日が来る前にお客様から返済できないという相談があると、基本的には、お客様がご指定された日までお待ちするようにしていますが、返済期日を過ぎても、お客様から何の連絡もいただけない場合は、こちらから連絡してご返済のお願いをします。
担当者としても、あらかじめ延滞する前にご相談を受けると、お客様の意向をなるべく尊重させていただきたいという気持ちになるので、もし止むを得ず延滞される場合は、期日が来る前に相談されるのが良いと思います。
以前、支店では延滞率という数字で、目標を設定して少しでも延滞の発生と期間を抑えるように努力したものですが、今では、その数字自体にはあまり執着しないという流れに変わってきました。
問題なのは、退職やリストラ等により、収入の道が断たれてしまった方達への対応です。
こちらからの連絡しようにも、電話が通じなくなって連絡が取れなくなってしまったり、「払うお金が無いんだからどうしようもないだろう！」と逆上されてしまったり、「払うから就職先を斡旋しろ！」などと言われてしまうこともあります。
私達も職を失い、払うお金が無い方に「払って下さい」と言ってもどうしょうもないことは承知していますが、素直に「はい、わかりました」とは言えないところが、苦しいところです。
今後もこういった状況はしばらく続くんでしょうね。
◎ 編集後記
先日、東京モーターショー2009に行ってきました。
今回のショーは、海外メーカーがほとんど参加せず、ロータスとアルピナの２社のみという寂しいものでした。
モーターショーといえば、各メーカーブースにいるキレイなお姉さん達ですが、その数も激減していました。
テーマがエコというだけあり、ほとんどが電気自動車やハイブリッドなどの環境に配慮した家電みたいなクルマばかりでした。
カッコいいけどガソリンを食って、ＣＯ２を沢山出すような環境に優しくないスポーツカーは、今後もう出てこないんだなぁと思うとなんだか切なくなりました。
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ご利用は計画的に！
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◎三井住友銀行グループ系の会社です。
実質年率は９.５％〜１８.０％、借入可能額は３００万円、
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◆第３位◆モビット
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実質年率は7.5％〜18.0％、借入可能額は300万円、
三菱東京ＵＦＪ銀行をはじめコンビニ、地銀など多くの
提携ＡＴＭが利用可能です。
モビット
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◎三井住友銀行グループ系の会社です。
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