消費者金融マンが語るキャッシングここだけの話

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第47回 過払い請求にまつわる2つの法律 

2008年12月02日

消費者金融業者を悩ませている問題の一つに、お客様や弁護士からの「過払い請求 」があります。

「過払い」とは何?という方のために簡単に説明させていただきますと、 業者はお客様と合意の上で元金に対して予め決めた金利(グレーゾーン金利) で返済していただくのですが、それを利息制限法で再計算した場合の金利の差額分 で、お客様がもしそれより多く金利を返済した場合の払い過ぎた金利分のことを 指します。

利用金額によりますが、利息制限法上の上限金利は年利20%以下と定められています。

一方、グレーゾーン金利は出資法で定められている上限金利29.2%以下でした。

グレーゾーン金利は、業者が独自に金利を定め(そのほとんどは利息制限法を 越える金利)、お客様と私達業者双方合意の上で契約を締結し、融資を行って いました。

このグレーゾーン金利を無効とし、契約当初より利息制限法上での金利を適用し 、貰い過ぎた分は無条件でお返ししますということが司法の判断で認められてるのです。

残高があるお客様ならまだいいのですが、すでに何年も前に返済を終えられている
お客様からも同様に過払い請求があると大変です。

過去の膨大な取引内容をチェックし、金利の再計算をすることになります。

もちろんお客様より申し出があれば、拒否することはできませんし、多くいただい た分はお返ししています。

実際、支店でもすでに返済を終えられているお客様から、たびたびこの過払い請求 があります。

当然取引期間が長期化すれば、それに比例して利息の支払いも多くなります。

それに付随する人件費や返還金等は決して無視できる金額ではありません。

これは私達業者側から見ると、理不尽なことと言わざるを得ませんが、反面、最初
から利息制限法の範囲内の金利で融資していれば、このような問題は起きなかった
とも言えます。

現在では改正貸金業法により、このグレーゾーン金利が撤廃され、2010年中に はすべての業者は利息制限法の金利以下での営業が義務付けられるので、今後は このような問題は発生しませんが。

はじめから利息制限法と出資法がリンクしていれば、こんな問題も最初から起きな かったんですけどね。

 ◎ 編集後記

12月になり、季節はもう冬ですね。

私は寒くなると、行きたくなる場所は、スキー場と温泉ですが、このところ私の 一番のお気に入りの場所は、近所にある健康ランドです。

ここの一番の目玉は、露天風呂です。

しかも、一つだけじゃなくて、ヒノキ風呂やワイン風呂など、いろんなタイプの 露天風呂があるのです。

街なかにあるので、さすがに外の景色は堪能できませんが、広くて、屋根の無い お風呂はとても気持ちいいですし、リフレッシュできます。

今まで健康ランドなんて、年配の方が行くところだと勝手に思い込んでいましたが 、実はとても素敵なところだったんですね。

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