大手消費者金融の業者はキャッシングカードにクレジットカード機能を付加させた
カードが発行しているところもあります。
私は消費者金融の業者が発行するキャッシングカードにショッピング機能を
付加させることに疑問を感じてしまいます。
一般のクレジットカード会社が発行したクレジットカードと、消費者金融会社が
発行したクレジットカードがあったら、皆さんはどちらのクレジットカードをお選びに
なるでしょうか?
クレジットカードは一般的にその人のステータスを表すという側面を持っています。
ですが、キャッシングカードにはステイタスはありません。
消費者金融のカードを利用されるお客様の心理として、できればあまり人前で
消費者金融の名前が入ったクレジットカードは出したくないと思うでしょう。
消費者金融にいらっしゃるお客様は、現金を借りたいという理由で来店されます。
もし手元におカネが無いけど、クレジットカードで買える物であれば、あえて消費者金融は
利用しないでしょう。
消費者金融会社としては、クレジットカードを発行することで、お客様の利便性の向上、
貸付残高の伸張、会社のステータスを高めたいという意向があると思いますが、
お客様にとって、その思惑は必ずしも当てはまらないようです。
実際にお客様伺いしても、クレジット機能は使わずにキャッシングのみ利用されいる方が
大多数です。
経営資源をキャッシングだけに集中して、クレジット部門に使っているコストを金利引き下げに
あてた方がお客様に喜ばれると思うのは私だけでしょうか?
☆ 編集後記
この前、自宅でそば(乾麺)を茹でて食べました。
うどんや素麺、ラーメン、パスタ、焼きソバなどの麺類は短時間で簡単に作られるからいい
ですよね。
具材やソース等は、最近はレトルトでも美味しいものがたくさんあります。
ご飯の場合、お米をといで、炊飯器で炊きあがるまで時間がかかってしまいますし、
軽めの食事にしたい時なんかも麺類は最適です。
週末もし暖かかったら、今度は素麺にしてみましょうか。。。
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