消費者金融マンが語るキャッシングここだけの話
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2008年04月03日先日、私達の会社のある支店に強盗が入りました。
消費者金融の仕事は、現金を扱っている以上、常にそういったリスクがつきまといます。
私は幸いにも、まだそのような経験はありませんが、先輩や同僚には、不幸にもそういう
経験をした者が数名います。
彼らの話を訊くと、みな一様にとても恐怖を感じたと言います。
当然だと思います。相手は現金目当てとは言え、その時に危害を加えられる可能性も
あるわけですから。
今支店では、昔と違い防犯上、多額の現金を置かないようにしています。
ＡＴＭ自体には、ある程度まとまった現金は入っていますが、セキュリティを
厳重にしているので、短時間のうちに簡単に持ち出すことはできません。
万が一、支店に強盗が入ったことを想定し、定期的に非常時の対応の研修を行っています。
実際にそのような場面に遭遇したら、冷静に対応しなくてはならないと思いますが、
かなり動揺してしまうことでしょう。
強盗に対しては、無駄な抵抗をせずに相手の要求を受け入れます。
なによりもお客様や社員の人命が最優先なので、そういった状況の時は、
おカネが奪われても仕方ありません。
支店の多くは雑居ビルに入居しており、多くの人目につかないというのも、
犯罪を誘発する原因になっていると聞いたことがあります。
消費者金融の支店は一般的に雑居ビルに多いのは、お客様が人目を気にせずに
入れるようにという配慮もあるのですが、それが逆手に取られているようです。
犯罪は予知することは出来ませんが、私達は常にそういったことも意識して仕事を
しなくてはいけません。
☆ 編集後記
このところ、本当に暖かくなり、過ごしやすくなってきましたね。
私は毎日電車で通勤していますが、今の時期は人の服装を見ていると面白いです。
まだダウンや厚手のコートを着ている人、春物の薄手のコートを着ている人、
ジャケットやスーツの人、中には半袖のＴシャツ！１枚の人もいます。
まだ昼と夜の気温差があるので、あんまり薄着だと夜寒いし、厚着だと昼間暑い。。。
暖かいからと油断して、風邪をひきやすくなるのもこの時期です。
皆さん、風邪には注意しましょう。
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