消費者金融業に携わる者にとって、弁護士や司法書士、裁判所の存在は脅威です。
彼らが介入すると、そのお客様の契約当初から現在に到るまでのすべての取引を
利息制限法上の利息ですべて計算し直しさなくてはいけません。
それ自体の作業は、機械がするので、苦ではありませんが、昔はいちいち手で計算して
いました。
一般的に取引が長くなればなるほど、計算後の残高がマイナスになる可能性が高まります。
計算した結果、もし残高がマイナスになった場合は「過払い」といって、こちらがその分の
金額を返還しないといけません。
もちろん、利息制限法の金利で統一される今後においては、このようなことは起こらなく
なりますが、それでも完全になくなるのはだいぶ先でしょう。
お客様が債務整理を弁護士に依頼すると、弁護士はお客様がどこの業者から、
それぞれいくら利用しているかという目録を作り、受任通知という書面を作成し、
業者に郵送します。
そして、通知を受け取った業者は以後、お客様に一切連絡することが出来なくなり、
交渉はすべて弁護士とすることになります。
彼らも今まで多くの案件を処理してきているだけに、慣れたものです。
私達は弁護士と利息制限法で計算し直した金額を基に話し合い、今後いくらづつ
何回分割で返済していくか等を決めていきます。
私達としては、お客様にご融資したおカネは最後まできちんと全額返済して欲しいという
願いはありますが、不幸にして何らかの理由で返済に行き詰ってしまったら、こういう選択も
仕方ないかも知れません。
お客様に過剰に融資してしまった私達にも原因の一端は無いとも言えませんから。
☆ 編集後記
自宅で使っている洗濯機が壊れてしまいました。
全自動の一槽式タイプなのですが、最初に洗濯機に水を入れている時に、
いつもとは違う音がしたので、よく見てみると、なんと床が水浸しに。。。
確かもう10年くらい使ったでしょうか。
修理してみようかと思いましたが、たぶん、もう寿命で、またすぐに壊れるような気がしたので、 思い切って新しいものを買うことにしました。
電気屋さんの洗濯機コーナーに行って驚いたのが、最近の洗濯機のハイテクさです。
洗濯だけじゃなく、中にはクツの殺菌まで出来るものもありました。
さんざん悩んだ結果、結局、今までと同じようなシンプルな普通の洗濯機を買いました。
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