この仕事をしていると、毎日いろんなお客様とお会いする機会があります。
ここ最近来店されるお客様の中で、少し気になることがありました。
そのお客様は、最初、新規の申込みだとおっしゃっていました。
誰もが知っている大手の広告代理店にお勤めで、勤続5年、スーツ姿で身なりも
きちんとした好青年という印象でした。
お客様が申込書に記載されたお名前と生年月日を調べたところ、残高は無いものの、
過去に一度当社を利用されたことがあるお客様でした。
こういったことは、別に珍しいことではなく、過去の利用を忘れているだけで、
当社を初めての利用と勘違いされたのでしょう。
ところが、その当時の取引内容を確認したところ、お客様が21歳の時に父親が
本人に代わって返済し、今後二度と本人には貸付しないよう依頼があったという
記録が残っていました。
信用情報センターの登録情報を確認しても、その内容が登録されており、
現状は貸付できない状態でした。
推測ですが、大学時代にアルバイトをしていて、遊ぶお金が足りなくなり、
借金したはいいが、返済ができなくなり、親に返済を肩代わりしてもらったのでしょう。
お客様に過去の取引で、お父様から貸さぬよう依頼が出ていることをお話すると、
「確かに昔はそういったことがあったけど、今はきちんと仕事もしていて、安定した
収入もあるし問題はないでしょ?」
こちらとしても、口座数と残高伸張のため、1人でも多くのお客様に利用していただきたい
のですが、こういった場合はお断りするしかありません。
その後も納得出来ないとさんざん粘られましたが、最後は諦めてお帰りになりました。
いくら若い頃の失敗とは言うものの、20歳になれば社会的に立派な大人なのですから、
親に頼らず、自分のことは自分でなんとかしないと、こういったことになってしまいます。
☆ 編集後記
私は週末しかクルマに乗らないのですが、この前近所のガソリンスタンドで満タン給油した
ところ、9千円くらいでした。
ほとんどタンクがカラだったとはいえ、「ガソリン高いな〜」って実感しました。
特に毎日クルマを使われる方は、お金がかかって大変だと思います。
ガソリン税の暫定税率(1リッターあたり25.1円)が今話題ですが、これがもし無くなったら
ガソリンは安くなっていいのですが、税収確保の為にその分、他の税金が上がることになる
でしょう。
今後どういうふうにこの問題が決着するか気になるところです。
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